違規收集個人信息 網貸APP屢遭監管“點名”

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“當今許多APP都存在過度采集用戶信息的情況，此中金融理財類APP此類問題尤為凸起，包含用戶的個人照片、個人財產信息、生物識別信息、买卖賬號信息、上網記錄等均存在被過度利用或采集的現象。”

網貸APP又被點名！

7月1日，工信部官網發布了2019年第一季度電佩服務質量的告示，暴風金融、水象分期、融360、51人品貸等網貸APP因存在未公示用戶個人信息采集利用規則、誤導賓果賓果,用戶赞成采集利用個人信息、未供给賬號注銷服務等問題，被工信部責令整改。

為何網貸APP違規采集個人信息的情況屢禁不止，開鑫貸總經理鮑建富對《國際金融報》記者暗示，金融借貸APP過度采集用戶信息的行為，一方面是因為用戶信息是很多平台客戶運營的依據，更多的用戶信息便於平台创建更周全的用戶畫像，做出更精准的營銷，以是平台可能會多采集信息，轻易出現過度采集的情況。

“另外一方面，也有平台會把出售用戶信息作為不法獲利的手腕，特别在法令對過度采集個人信息懲戒尚不健全的条件下，這些平台很難放棄這些灰色收益。”鮑建富指出。

屢被點名

據领会，这次工信部點名的類金融機構包含暴風金融、融360、51人品貸、水象分期、麥芽貸、九秒貸與布丁小貸。

此中，融360因未經用戶赞成采集個人信息，未明確告诉用戶采集、利用信息的目标、方法和范圍及誤導用戶赞成采集利用個人信息三項缘由被點名。

51人品貸則因未經用戶赞成采集個人信息被點名，而暴風金融因未公示用戶個人信息采集、利用規則，未供给賬號注銷服務被點名。

記者注重到，在2019年2月27日，工信部發布的《關於電佩服務質量的告示（2019年第1號）》文件中，暴風金融便因“未公示用戶個人信息采集、利用規則”被请求整改。此前，央視3·15晚會暴光了融360等網貸平台存在強制購物、高額利钱等問題﹔此外，因發布違規廣告，融360還在本年6月份收到北京市工商行政办理局海澱分局開出的70萬元罰單。

事實上，網貸平台因違規收取個人信息被點名已屢見不鮮。信誉金卡、你我貸、豬寶錢包、美期分期、信誉白條、安适花、掌e貸、宜人貸等網貸APP都曾因過度采集用戶信息而被中國互聯網協會點名。

别的，在中國消費者協會颁布的《100款APP個人信息采集與隱私政策測評報告》（下稱“《報告》”）中，悟空理財、隨手記和微貸網三款網貸APP均被評價為一星。《報告》指出，金融理財類APP采集的個人信息共計有10類，此中采集至多的是手機號，佔比達100%﹔其次是通讯信息、位置信息、身份信息和個人根基資料等信息。广泛存在信息涉嫌過度采集或利用的情況。

記者隨機測驗了幾家網貸APP發現，大部门現金貸APP都會讀取通訊錄信息、銀行卡信息及網購信息解酒茶飲，。有些APP在注冊時，默認勾選隱私政策、默認用戶不反對即視為赞成，用戶分歧意隱私協議就無法注冊利用，乃至有些APP在注冊界面底子找不到隱私協議。

北京市京師律師事務所主任張凌霄對《國際金融報》記者暗示，當今許多APP都存在過度采集用戶信息的情況，此中金融理財類APP此類問題尤為凸起，包含用戶的個人照片、個人財產信息、生物識別信息、买卖賬號信息、上網記錄等均存在被過度利用或采集的現象。

鮑建富解析稱，金融借貸APP過度采集用戶信息的行為，重要基於兩方面缘由：一是用戶信息是很多平台客戶運營的依據，但平台在操作中轻易出現過度采集的情況﹔二是也有平台會把出售用戶信息作為不法獲利的手腕，特别在法令對過度采集個人信息懲戒尚不健全的条件下。

若何破題

實際上，隨著互聯網技術的發展，國內對個人的信息保護正遭到史无前例的重視。

本年5月尾，國家互聯網信息辦公室會同相關部門钻研草拟了《數據平安办理辦法（收罗意見稿）》（下稱“《辦法》”），對網絡運營者在用戶信息采集，用戶數據處理利用，用戶數據平安監督办理方面提出了細化的准則请求。

《辦法》请求，網絡運營者不得以改良服務質量、晋升用戶體驗、定向推送信息、研發新產品等為由，以默認授權、功效捆綁等情势強迫、誤導個人信息主體赞成其采集個人信息。個人信息主體赞成采集保証網絡產品焦点業務功效運行的個人信息后，網絡運營者應當向個人信息主體供给焦点業務功效服務，不得因個人信息主體拒絕或撤銷赞成采集上述信息之外的其他信息，而拒絕供给焦点業務功效服務。

工信部此前印發的《電信和互聯網行業晋升網絡數據平安保護能力專項行動方案》（下稱“《方案》”），明確要深化APP違法違規專項治理，持續推進APP違法違規采集利用個人信息專項治理行動。

《方案》指出，接下來將組織第三方評測機構開展APP平安滾動式評測，對在網絡數據平安和用戶信息保護方面存在違法違規行為的APP及時進行下架和公開暴光。對基礎電信企業的違法違規行為及時採取約談、公開暴光、行政處罰等办法，將處罰結果納入電信業務經營不良名單或失期名單。

中國銀行法學钻研會理事肖颯對《國際金融報》記者暗示，比年來，不论是通過行政法令規范，還是刑事司法解釋，我國對公民信息保護的力度都在渐渐加大。法令的完美和公民個人信息保護意識的增強等，會使得未來金融貸款APP讀取通訊錄的行為获得規制，並渐渐向規范性發展。

鮑建富建議，金融借貸APP的用戶在填寫個人信息時，必定要多加留心，不要隨便瘦臉面膜,填寫個人姓名、手機號、身份証號等7大類需要信息以外的內容。同時，未看清APP采集用戶信息瑪卡保健食品,內容時，謹慎點擊“赞成”選項。

而作為平台方，鮑建富暗示，企業要嚴格依照《網絡平安實踐指南》中列出的權責一致、目标明確、起码夠用、選擇赞成、公開透明等原則來進行信息采集和利用。不採取功效捆綁、默認授權等方法誤導用戶赞成公開個人信息﹔對用戶信息的利用也必要限制范圍，好比用戶的個人征信情況，僅能用於評估用戶的信誉來確定授信額度。對用戶信息采集和儲存過程中，還要做好信息加密事情，嚴防信息泄漏。

張凌霄則指出，起首，從監管層面來看，應當加強對APP的監管工作，创建APP“上線前審核，上線后監督，泄漏信息警報，出現問題制裁”的全方位、全流程的監管體系，進一步加大打擊力度，构成執法威懾力。

“其次，從網絡運營者層面來看，應當發揮行業內自治的積極感化，构成APP文明采集信息公約，创建自查機制﹔第三，從用戶角度來看，用戶在平常利用APP過程中也要加強自我信息的保護，從正規渠道下載APP，關閉分歧理的訪問權限，不要隨便下載來源不明的APP軟件並且要認真閱讀隱私條款。”張凌霄建議。